Sıkça Sorulan Sorular
AybitPOS’u kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde teknik bilgi gerektirmez. Kısa bir eğitimle tüm personel sistemi rahatlıkla kullanabilir.
AybitPOS nedir, ne işe yarar?
AybitPOS; satış, adisyon, stok, müşteri ve raporlama süreçlerini tek merkezden yöneten yeni nesil restoran otomasyon sistemidir. Modern entegrasyon altyapısı sayesinde tüm iş süreçlerinizi dijitalleştirir ve işletmenize hız, kontrol ve verimlilik kazandırır.
AybitPOS hangi işletmeler için uygundur?
Kafe, restoran, pastane, fast food ve paket servis işletmeleri için optimize edilmiştir. Tek şubeli küçük işletmelerden zincir markalara kadar her ölçekte kolayca uygulanabilir.
AybitPOS ile neleri yönetebilirim?
Satış, adisyon, stok, müşteri, personel ve finansal raporları tek panelden yönetebilirsiniz. Tüm operasyonunuzu entegre bir sistem üzerinden kontrol ederek hata oranını düşürürsünüz.
AybitPOS web – bulut tabanlı mı, yoksa bilgisayara mı kurulur?
AybitPOS hibrit altyapıya sahiptir; hem yerel cihazda çalışır hem web ortamında bulut ile senkronize olur. Bu sayede hem kesintisiz kullanım hem de uzaktan erişim avantajı sunar.
Demo (deneme) sürümü var mı?
Evet, demo talep ederek sistemi tüm özellikleriyle test edebilirsiniz. Karar vermeden önce gerçek kullanım deneyimi elde edersiniz.
AybitPOS kurulumu nasıl yapılır?
Kurulum süreci uzman ekip tarafından uzaktan veya yerinde hızlı şekilde gerçekleştirilir. İşletmenize özel menü, masa ve entegrasyon ayarları hazır olarak teslim edilir.
Kurulum ne kadar sürede tamamlanır?
Standart kurulumlar genellikle aynı gün içinde tamamlanır. Kısa sürede aktif kullanıma geçerek iş kaybı yaşamazsınız.
Mevcut bilgisayar veya POS cihazımı kullanabilir miyim?
Evet, mevcut donanımınız büyük oranda sistemle uyumludur. Ek maliyet oluşturmadan hızlı geçiş yapabilirsiniz.
AybitPOS hangi cihazlarda çalışır?
Bilgisayar, dokunmatik POS, tablet ve el terminallerinde sorunsuz çalışır. Farklı cihazlar arasında senkronize kullanım imkanı sunar.
Sistemi kullanmaya başlamak için nelere ihtiyacım var?
Bir POS cihazı veya bilgisayar ve yazıcı yeterlidir. İhtiyaca göre mutfak yazıcısı, tablet ve entegrasyon modülleri eklenebilir.
AybitPOS internet olmadan çalışır mı?
Evet, offline çalışma özelliği sayesinde internet olmasa da sistem çalışır. Bağlantı geldiğinde tüm veriler otomatik olarak senkronize edilir.
İnternet kesilirse satış yapmaya devam edebilir miyim?
Kesinti durumunda satış ve adisyon işlemleri kesintisiz devam eder. Hiçbir veri kaybı yaşanmadan sistem kaldığı yerden devam eder.
Sistem minimum donanım gereksinimleri nelerdir?
Orta segment bir cihaz sistemi rahatlıkla çalıştırır. Performans için SSD disk ve güncel işletim sistemi önerilir.
Verilerim nerede saklanır, güvenli mi?
Verileriniz hem yerel hem bulut ortamında güvenli şekilde saklanır. Otomatik yedekleme ve gelişmiş güvenlik protokolleri ile korunur.
AybitPOS fiyatlandırma modeli nasıl?
Aylık veya yıllık esnek lisanslama seçenekleri sunulur. İşletmenizin ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilir paketler mevcuttur.
Lisans ücretine neler dahil?
Yazılım kullanımı, teknik destek, güncellemeler ve entegrasyon altyapısı dahildir. Ek modüller ihtiyaca göre sisteme dahil edilebilir.
Teknik destek hizmeti nasıl veriliyor?
Uzaktan bağlantı ve telefon desteği ile hızlı müdahale sağlanır. Sorunlarınız minimum sürede çözülerek operasyonunuz aksatılmaz.
Destek saatleri nedir?
Yoğun işletme saatlerine uygun geniş destek aralığı sunulur. Acil durumlarda hızlı geri dönüş sağlanır.
Güncellemeler ücretsiz mi?
Evet, tüm güncellemeler ücretsiz olarak sunulur. Sistem sürekli yeni teknolojilere uyum sağlayacak şekilde geliştirilir.
AybitPOS ile sipariş nasıl alınır?
Masa seçimi yaparak hızlıca adisyon açabilir ve sipariş girebilirsiniz. Siparişler anında ilgili birimlere iletilir.
Adisyon bölme nasıl yapılır?
Ürün veya kişi bazlı adisyon bölme işlemi kolayca yapılabilir. Grup ödemeleri hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanır.
Masalar arası transfer yapılabilir mi?
Ürünler ve adisyonlar kolayca başka masaya aktarılabilir. Operasyonel hatalar hızlıca düzeltilir.
Garsonlar mobil cihaz kullanabilir mi?
Tablet ve el terminali ile sipariş alma desteği vardır. Servis hızını artırarak müşteri memnuniyetini yükseltir.
Hızlı satış modu var mı?
Self servis ve yoğun saatler için hızlı satış ekranı bulunur. Kasa işlemlerini ciddi şekilde hızlandırır.
Siparişler mutfağa nasıl iletilir?
Siparişler anında mutfak yazıcısına veya mutfak ekranına düşer. Hazırlık süreci düzenli ve hatasız ilerler.
Mutfak ekran sistemi var mı?
Evet, kitchen display entegrasyonu mevcuttur. Siparişler dijital olarak takip edilebilir.
Stok takibi otomatik mi?
Satışlara bağlı olarak stoklar otomatik düşer. Manuel takip ihtiyacını ortadan kaldırır.
Reçete ve maliyet hesabı yapılır mı?
Ürün bazlı reçete tanımlayarak maliyet analizi yapabilirsiniz. Karlılık kontrolü kolaylaşır.
Hangi ödeme yöntemleri desteklenir?
Nakit, kredi kartı, yemek kartı ve dijital ödeme sistemleri desteklenir. Tüm ödeme süreçleri tek platformda yönetilir.
ÖKC entegrasyonu var mı?
Yeni nesil ödeme kaydedici cihazlarla tam uyumludur. Yasal süreçler sorunsuz şekilde yürütülür.
Yemek platformları ile entegre mi?
Yemeksepeti, GetirYemek, Trendyol Yemek ve Migros Yemek ile tam entegredir. Siparişler otomatik olarak sisteme aktarılır.
QR ve temassız ödeme destekleniyor mu?
QR kod ve temassız ödeme sistemleri ile uyumludur. Müşterilere hızlı ve modern ödeme deneyimi sunar.
Online sipariş entegrasyonu var mı?
Web sitesi ve mobil sipariş sistemleri ile entegre çalışır. Tüm siparişler tek panelden yönetilir.
Müşteri yönetimi yapılabilir mi?
Müşteri kayıtları oluşturulabilir ve detaylı şekilde yönetilebilir. Pazarlama ve kampanya süreçleri kolaylaşır.
Raporlara uzaktan erişim var mı?
Mobil ve web üzerinden tüm raporlara erişebilirsiniz. İşletmenizi her yerden kontrol edebilirsiniz.
Anlık ciro takibi yapılır mı?
Anlık satış ve kasa durumu panelde görüntülenir. Finansal kontrolü gerçek zamanlı sağlar.
Veriler güvenli mi?
Gelişmiş güvenlik altyapısı ile veriler korunur. Düzenli yedekleme ile veri kaybı önlenir.
Entegrasyon altyapısı güçlü mü?
AybitPOS; ödeme sistemleri, online sipariş platformları ve muhasebe yazılımları ile entegre çalışır. Gelişmiş API altyapısı sayesinde yeni nesil teknolojilere kolayca adapte olur.
Çok şubeli yönetim var mı?
Tüm şubeler tek panelden yönetilebilir. Merkezi raporlama ve kontrol imkanı sunar.